Professionnels de santé, Personne d'astreinte, Service de garde, Avocats restez toujours joignable avec le service Numéro Unique

Le service Numéro Unique est un service spécifiquement conçu à destination des professionnels ayant a assurer un service de garde téléphonique alternée.

Mettez à la disposition de vos contacts un Numéro Unique permettant de joindre à tout moment le professionnel de permanence.
Basé sur un principe de renvoi automatique, ce service ne remet pas en cause votre organisation, votre installation téléphonique, et ne nécessite aucune installation.
Le service Numéro Unique, vous permet de plannifier à l’avance les permanences. Chaque appel reçu sur le Numéro Unique est alors automatiquement renvoyé vers la personne de permanence.
Les renvois sont possibles vers les numéros de téléphones fixes, ou les numéros de téléphones portables.

Un service simple, en 3 points :
1 - Communiquez un seul numéro à tous vos correspondants,
2 - Définissiez les périodes de garde ou de permanence,
3 - Nous faisons le reste !

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Pour les cabinets médicaux (infirmiers, médecins, kinésithérapeute, ...)
Le service Numéro Unique est très adapté aux cabinets médicaux dont les praticiens se partagent à tour de rôle un service de garde pour les patients.
Le service de Numéro Unique permet aux patients de pouvoir joindre en permanence le praticiens de garde. Vous évitez ainsi aux patients de devoir connaître votre roulement.
Grâce au service Numéro Unique, vous communiquez simplement un seul numéro. Vous n’êtes plus obligé de publier dans la presse locale vos changements de tour de garde, et vous gérez très facilement le planning et les changements de dernières minutes.
Le système évolué de planification permet d'intervenir à tous moments pour modoifier un tour de garde (via Internet, un serveur vocal, ou Smartphone).

Pour les avocats et autres professions libérales
Le service Numéro Unique permet à plusieurs associés d'assurer à tour de rôle une astreinte téléphonique pour leurs clients, ou les services de police qui recherche un avocat dans le cadre d'une grade à vue.
Grâce au service Numéro Unique, vous communiquez simplement un seul numéro. Vous n’êtes plus obligé de publier votre numéro de téléphone portable, vous pouvez changer librement de numéro de téléphone portable, et vous gérez très facilement le planning et les changements de dernières minutes.

Pour les pharmacies, ou les laboratoires d’analyses
Le service Numéro Unique convient très bien à plusieurs officines ou laboratoires, situés dans la même zone géographique, souhaitant proposer un service de garde aux patients.
Grâce au service Numéro Unique, vous communiquez simplement un seul numéro. Vous n’êtes plus obligé de publier dans la presse locale vos changements de tour de garde, et vous gérez très facilement le planning et les changements de dernières minutes.


Comment ça marche ?
Le service Numéro Unique est très simple d’utilisation. Il ne remet pas en cause votre installation téléphonique, et vous conservez vos habitudes de travail.
Une fois le service activé, vous disposez d’un accès sécurisé à une interface de gestion pour chaque praticien. Cette interface de gestion est accessible depuis n’importe quel navigateur Internet (Macintosh, PC, et certains smartphones). Un serveur vocale sera prochainement disponible pour effectuer les mêmes opérations.
Chaque praticien a la possibilité de consulter le planning des renvois, de les modifier, voir de forcer instantanément un renvoi.
Les renvois sont possibles vers tous les numéros (fixes ou mobiles), et un répondeur (non enregistreur) peut éventuellement être paramétré.
Si le téléphone sur lequel est effectué le renvoi n'est pas joignable (occupé ou hors couverture), c'est le répondeur de ce dernier qui se déclenche et enregistre les messages.
Malgré le renvoi, le numéro de téléphone de l’appelant est transmis.
Le service Numéro Unique traite automatiquement votre planning de renvoi, et peut informer à chaque modification du renvoi les praticiens concernés (par SMS et/ou EMail).
Depuis l’interface de gestion, il est possible de consulter l’historique des renvois, l’historique des appels reçus, et l’historique des actions effectuées par l’automate et chaque praticien.
Le service Numéro Unique est supervisé humainement 24h/24 et 7j/7j pour traiter tous les dysfonctionnements, et une assistance par email est à votre disposition aux heures et jours ouvrés.

Le service Numéro Unique se décline sous trois offres
  • Numéro Unique géographique
  • Numéro Unique gratuit
  • Numéro Unique à coûts partagés (option 1 ou option 2)

    En complément, plusieurs options vous sont proposées :
  • Nous pouvons vous proposer en option un numéro mnémotechnique (facile à retenir).
  • Personnalisez encore plus votre accueil téléphonique avec un message de pré-décroché diffusé durant le renvoi de l’appel.
  • En partenariat avec un studio d’enregistrement professionnel, nous pouvons réaliser vos annonces de pré-décroché.


    Retrouvez prochainement ici, notre nouveau site !
    www.numero-unique.fr

    Pour toutes demandes d'informations, contactez notre support : support@numero-unique.fr

    Accès gestion client ici